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这种问题确实憋屈，但咱自己先别慌。模具在咱厂试得好，到客户那边出飞边，十有八九是生产参数变了，比如锁模力没调够，或者料温、保压压力偏大。我建议你直接带上模流分析报告和试模记录上门，当着客户面现场调机，用数据说话，证明不是模具精度问题，是操作习惯差异。把责任讲清楚，客户才服气。
#1 注塑包装组小周
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飞边这事儿，圈里都知道不单靠模具。客户机床新旧、模板平行度、甚至他们用的原材料流动性不一样，都会影响。你光在电话里解释没用，得拍下咱自己试模时的产品照片和视频，对比他们现场的参数，指出锁模力不足的痕迹。要是客户还犟，你就提议两家一起做次带传感器的试模，用实测锁模力曲线说话，比争吵强多了。
#2 模具发烧友
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老哥，货都出了，客户现在咬定模具问题，扯皮最伤感情也耽误回款。我处理这种纠纷的经验是：先给足面子，带点小礼品和技术员过去帮他们调机，把飞边当场解决掉。回头在报告里把咱模具的出厂质检数据和第三方精度检测单摆出来，让客户明白咱的诚意和专业度。同时私下跟对方生产主管聊，探探是不是他们自己换了便宜料或者赶工没调好，这样既保了客户，又护住咱的钱和名声。
#3 罗销售
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