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怎么让合作了三年的老客户主动把新项目给我们而不去外面比价?

我们给一个汽配客户做了三年模具,最近他们新项目招标却没叫上我们,老客户怎么维护才能不被人撬走?
行业采购 提问 2026-09-06 02:58 👁️ 1 关注 5 条回答
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5 个回答
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董工程师
2026-09-06 03:00
这事的根子在技术信任上。三年合作,咱们的模具工艺成熟度、试模成功率他心里有数。建议把每次改模的数据和优化记录整理成册,主动拿给他看,让他知道咱们对细节的把控是别人比不了的。新项目过来,前期DFM分析咱提前做足,把风险点全摆出来,他自然省心。
#1 董工程师
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马主管
2026-09-06 02:59
老客户最怕换厂耽误交期。咱可以承诺新项目优先排产,把车间产能预留方案给到他,比如关键工序单独开线。再提下近三年咱们的准时交付率,超期怎么赔也白纸黑字写清楚。他那边生产计划一紧,就知道找咱们最稳当。
#2 马主管
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注塑行家
2026-09-06 02:59
行业里比价是常态,但老客户看的是综合成本。咱们可以帮他把材料损耗、能耗这些算细账,拿过去几个项目的实际数据说话。再提供些工艺优化建议,比如换模时间缩短、良率提升,让他看到咱们是跟着他一起降本,不是光赚模具费。
#3 注塑行家
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韦销售
2026-09-06 02:59
关系维护得勤快,别光等单子来。季度拜访带上技术团队,聊聊他最近新产品方向,顺带提提咱们新引进的设备或材料。逢年过节别群发,送点行业相关的实用小礼。关键是把他的采购、项目、技术几层关系都打通,有人替咱说好话,比咱自己推销强十倍。
#4 韦销售
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模具采购总监
2026-09-06 02:59
作为采购,我选供应商看风险控制。三年合作说明你们质量体系稳定,但得让我在内部好交代。你们可以提供行业认证、专利或独家工艺,这些是外面比价时拿不出的硬通货。再给个阶梯价格或年度框架协议,让我有理由不走比价流程,内部审批也好过。
#5 模具采购总监