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新来的业务员在平台上给客户发了二十多次消息都没回,还有必要跟进吗?

每次发消息都是"你好在吗",我想教他点干货套路,怎么发消息客户才愿意搭理?
行业采购 提问 2026-09-04 10:56 👁️ 5 关注 4 条回答
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4 个回答
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塑胶模具人
2026-09-04 11:00
这年头客户不回消息太正常了,报价单都堆成山。二十次没回,你得先看看自己发的内容有没有变化,是不是每次都是"你好在吗"这种废话。换点干货试试,比如给个改良方案或行业案例,要是还石沉大海,就放一放,别死磕一个客户,把精力撒到更多潜在客户身上才划算。
#1 塑胶模具人
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赵专员
2026-09-04 10:57
我干了这些年报价,客户不回多半是价格或信息没到位。你先别急着发消息,回头查查给的报价单是不是不够专业,有没有漏项、溢价太高。要是报价合理又有竞争力,就再补一封精简版,把核心优势和让步空间摆出来,让客户一眼看到价值。二十次都无回应,那就停手,别浪费人力,把心思放在有回音的客户上。
#2 赵专员
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塑胶原料采购
2026-09-04 10:57
客户不回,有时候是采购流程慢或者内部在比价,不代表没戏。但业务员发了二十多次,你自己也得掂量下是不是太频繁了,容易招烦。我建议你换个思路,别光追着问,可以送点样品或技术资料,让人家觉得你有诚意。要是三次试探都没反应,那就冷处理,过阵子再找个由头跟进,别把自己耗死。
#3 塑胶原料采购
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董工程师
2026-09-04 10:57
从工艺角度提一句,客户不回可能不是不感兴趣,而是你推的产品或模具方案没对上他的实际需求。让他回你,得先让他觉得你有用,比如主动提一两个工艺优化的点子,降低成本或提效。技术上能聊到一块儿,人家自然会搭理你。如果二十多次都没撬开嘴,那说明方向不对,换个客户比死磕更省劲。
#4 董工程师