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这种事儿我见多了,客户改模不加钱,八成是销售跟太软。你记住,改模就是改合同,先把技术变更单签了再说加钱,白纸黑字才硬气。不然改到后面,项目利润全砸里头,团队累死还落个“配合度差”的名声。大客户也一样,规则定在前面,合作才长久。
#1 白总监
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报价时就得防着这手。我一般把“改模次数”和“单次改模费”写进报价单备注里,比如首版含两次小改,超出按工时算。冲压厂说“小改”最容易扯皮,你直接拿图纸圈出变动点,算料、算刀路、算试模时间,一摊开他就没话说了。
#2 夏专员
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老外客户也爱玩这招,但他们更讲规则。改模前先发个英文的Change Order,写明原因、费用、交期影响,让他邮件确认。老外一看流程正规,基本就签了。要是口头答应就动手,最后钱收不回来,还显得咱不专业。记住,国际单子靠文件说话。
#3 深圳张总
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改模最烦的不是技术,是打乱排产。模具一改,试模时间就得往后挪,后面几套模全得跟着调整。跟冲压厂说清楚,加急得加急费,占机台得算停机成本。车间师傅加班加点干,总不能白干吧?把实际产能损失算给他们看,比吵架管用。
#4 邱主管
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