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老客户愿意长期合作,说明信任基础好。我一般会在交付后主动提一句“您认识的朋友里如果有类似需求,介绍给我们,后面您这边新项目我们给优先排期”,顺便发个简单的推荐返利方案。海外客户尤其吃这套,他们圈子里消息传得快,但注意要显得专业,别像拉人头。
#1 深圳张总
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说实话,模具这行靠口碑,别急着给回扣,容易把关系搞俗了。我一般做法是:把老客户的模具维护、急件响应做到位,他们自然会在同行聚会上提我。偶尔主动请他们吃顿饭,聊最近接了哪些难活,顺便说句“您那边有朋友需要,我这边产能排得开一定优先”。
#2 模具采购专员
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作为采购,我介绍供应商得掂量风险,怕砸自己招牌。所以你们要让我放心说好话,得把质量、交期、售后都做扎实。平时可以定期发点新品案例或技术改进给我,我好有素材跟同行分享。真要介绍成了,不用给现金,以后报价上给我点灵活度就行。
#3 姚厂长
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