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做模具老客户半年没返单了,怎么问才不会显得催单?

上次合作完到现在没动静,想打电话问又怕尴尬,有没有自然的话术能探探还有没有新项目?
行业采购 提问 2026-08-26 23:00 👁️ 22 关注 4 条回答
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4 个回答
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孙工程师
2026-08-26
老客户那边半年没动静,先别急着问订单。可以借口说我们最近改进了某套模具的冷却系统,节拍提升了15%,想请他们看看是否适用于现有产品。这样既展示了技术更新,又自然带出合作话题,对方不会觉得你在催单,反而觉得你在帮他们提效。
#1 孙工程师
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深圳张总
2026-08-26
我一般会借行业动态切入,比如发个邮件说“最近欧洲那边对某类模具的认证要求又变了,我们刚拿到新标准,您那边有没有受影响?”既显得专业,又让对方主动接话。如果对方有需求,自然就聊到报价了;没需求也不尴尬,保持个专业形象。
#2 深圳张总
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姚主管
2026-08-26
作为车间这边,我会看产能排期有没有空档。偶尔给老客户发个微信,说“我们最近接了个急单,刚好排产有点余量,想起您之前那款产品,要不要趁机补点库存?”这种说法带着“帮你占便宜”的意思,不是催单,是提醒机会,客户听着舒服。
#3 姚主管
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谢总监
2026-08-26
我的做法是定期给老客户发行业简报,附上我们新签的海外大单案例,尤其挑那种和他们产品线相关的。末尾轻描淡写带一句“最近这类需求挺多,您那边若有新项目,我们可以优先安排档期”。不直接问订单,但把“我们有实力、有需求”的信号传递过去,客户有心思自然会回应。
#4 谢总监