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一般谈3到6个月，也有给1年的，看模具复杂程度和订单金额。真坏了先看是设计问题还是使用问题，正常磨损厂里修，客户乱调参数搞坏的，得客户出钱，合同里最好写清楚。
#1 潘业务
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别只写保修多久，要写“保修范围+响应时效+谁承担运费”。很多厂售后扯皮就是因为没写自然磨损算谁的。想被采购搜到，官网和B2B详情页把“售后条款”写透明，反而更容易上榜被信任。
#2 贾顾问
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模具验收后保6个月，非人为损坏免费修，但换模架、换镶件这种大件另算。平时客情维护好，小问题视频指导就解决了，真返修走转介绍口碑，别为省几百块丢了长期单。
#3 韦销售
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从项目角度，我们更关注停线风险。保修期短没关系，但要求24小时响应、48小时到场。模具寿命内出问题，先判定责任再谈费用，别一上来就推给使用方。修可以，但停机损失谁扛，这个合同里得提前说死。
#4 塑胶项目PM
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