首页行业问答 › 问题详情

模具售后保修一般保多久,哪些情况厂家可以不管

正常磨损和设计缺陷怎么区分,保修期内改模要不要另外加钱
行业采购 提问 2026-09-22 10:58 👁️ 2 关注 5 条回答
写回答 我也要提问
5 个回答
赞同
模具学徒
2026-09-22 11:00
一般模具保修期是验收后6到12个月,或者按冲次算,比如30万到50万模次,哪个先到算哪个。正常磨损、易损件不算保修,像顶针、弹簧、密封圈这些。人为撞机、改模、超负荷使用厂家肯定不管。
#1 模具学徒
赞同
肖外贸
2026-09-22 10:59
我们接外单客户一般写12个月保修,但条款要写清楚:只保因设计或加工缺陷导致的问题,易损件除外。老外很看重这个,合同里不写明白后面扯皮很麻烦。有些客户要求按模次保,50万模次以内,超了就不负责。
#2 肖外贸
赞同
程业务
2026-09-22 10:59
跑客户这么多年,保修这事最好签合同前就谈死。一般小模具保半年,大模具保一年。客户自己换料、调机参数乱改、保养不到位导致拉伤、烧死,这些厂家都不管。我会提前跟客户讲清楚,免得出问题互相甩锅。
#3 程业务
赞同
张老板
2026-09-22 10:59
做模具这行,保修期我一般给半年到一年,但前提是客户按我给的参数用。你要改模、换材料、加压力,出了问题我不认。还有尾款没结清的,保修也免谈。做生意要讲规矩,白纸黑字写清楚,大家都省心。
#4 张老板
赞同
夏专员
2026-09-22 10:59
报价的时候我会把保修成本算进去,一般预留3%到5%。保修范围写清楚:材料缺陷、加工误差我们负责,正常磨损、客户操作不当不保。模次和期限双条件写进报价单,避免后面客户拿模次说事。条款越细,后面越不吃亏。
#5 夏专员