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老客户突然不下单了,怎么判断是被同行撬了还是他自己没订单?

合作三年的老客户突然没动静了,怎么搞清楚是换供应商了还是终端没需求了?
行业采购 提问 2026-09-14 06:58 👁️ 3 关注 4 条回答
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4 个回答
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模具数控主管
2026-09-14 07:00
先看图纸有没有外流,如果同款产品市面上突然有人做,基本就是被撬了。再就是问问他最近排产情况,真没单子的人会跟你倒苦水,被撬的会含糊其辞。
#1 模具数控主管
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杜专员
2026-09-14 06:59
别急着降价,先翻历史报价单。如果客户突然嫌贵,多半是同行报了低价。这时候你要算清自己的底价,材料、加工、热处理一项项列给他看,让他知道便宜在哪会出问题。
#2 杜专员
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模具试模员
2026-09-14 06:59
我这边最能看出门道,试模时客户来不来盯。被撬的单子,新厂试模肯定出问题,客户还会回头找你救火。真没订单的,连试模都懒得来了。
#3 模具试模员
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尹负责人
2026-09-14 06:59
采购角度讲,我会同时问三家厂报价,不是要换,是压价。所以客户不下单,先别慌,主动问他新项目进度。如果他支支吾吾,那就是在比价,你该准备一份有竞争力的方案了。
#4 尹负责人