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别直接问"今年怎么下得少了"，太硬。可以借新品或交期切入，比如："最近有款新模我们调了排产，想问问您那边今年品类有没有变化，我好提前备料。"顺势聊，客户自己会说原因。
#1 模具采购-李总
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我这边听到的多是终端订单缩了，或者客户换料、改结构，找更便宜的厂试。你要真想知道，就问最近有没有新项目要打样，别盯着老单量。客户愿意给新图，说明还认你。
#2 注塑加料工
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最近产能松了点，老客户的单优先排，问对方有没有交期紧的活要挪过来。这样既表了态，也能听出他是不是把量分走了。要是他支支吾吾，多半是价格或服务出了岔子，得当面聊。
#3 邓厂长
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